Podmínky ochrany osobních údajů
1. Správce
Správcem osobních údajů je INZEP CENTRUM, s.r.o., IČ 25863371, se sídlem U Byniny 559, 757 01 Valašské Meziříčí (dále „správce").
- E-mail: info@inzep.cz
- Telefon: +420 571 623 177
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
- Tyto zásady platí i pro kontaktní osoby a zástupce firemních zákazníků.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
- Nákup a plnění smlouvy. Zpracováváme jméno a příjmení, adresu (doručovací a fakturační), e-mail, telefon, IČ/DIČ a údaje o objednávce a platbě. Používáme je k vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikaci o objednávce a vedení zákaznického účtu.
- Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Poskytnutí údajů je nutné, bez nich nelze smlouvu uzavřít.
- Doba zpracování: po dobu plnění smlouvy.
- Účetní a daňové povinnosti. Zpracováváme faktury a související doklady.
- Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Doba zpracování: 10 let od konce roku, v němž plnění nastalo, resp. podle zákonných lhůt.
- Reklamace, odstoupení od smlouvy a obrana právních nároků.
- Právní základ: plnění smlouvy, právní povinnost a oprávněný zájem správce na ochraně svých práv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba zpracování: 3 roky od ukončení smlouvy nebo vyřízení reklamace, při soudním či jiném řízení po dobu jeho trvání.
- Zasílání obchodních sdělení zákazníkům. Pokud jste u nás nakoupili a při nákupu jste zasílání neodmítli, použijeme váš e-mail pro nabídku našeho podobného zboží (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; oprávněný zájem).
- Odhlásit se můžete kdykoli, v každé zprávě i na info@inzep.cz.
- Doba zpracování: 3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení.
- Newsletter pro ostatní zájemce. Zasíláme jej jen na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
- Souhlas můžete kdykoli odvolat stejně snadno, jako jste jej udělili.
- Doba zpracování: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky bez aktivity.
- Provoz a zabezpečení webu, statistiky. Zpracováváme technické údaje, IP adresu a cookies. Nezbytné cookies používáme na základě oprávněného zájmu, ostatní jen s vaším souhlasem (viz Zásady používání cookies).
3. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou obdržet tito příjemci a zpracovatelé:
- dopravci a zasílatelské služby (GLS, DPD, PPL, Zásilkovna, Česká pošta),
- poskytovatel platební brány (Comgate),
- provozovatel e-shopového systému a hostingu (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395),
- poskytovatel e-mailingu (Ecomail),
- účetní a právní poradci,
- dotazník spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky – zaslání elektronického formuláře pro zjištění spokojenosti kupujícího (Heureka Group a.s. se sídlem Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika, B 24131 vedená u Městského soudu v Praze IČ: 07822774 DIČ: CZ07822774).
4. Předání mimo EU
- Osobní údaje nepředáváme mimo EU/EHP.
5. Automatizované rozhodování
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky (čl. 22 GDPR).
6. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup k osobním údajům (čl. 15),
- opravu (čl. 16),
- výmaz (čl. 17),
- omezení zpracování (čl. 18),
- přenositelnost (čl. 20),
- vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu a proti přímému marketingu (čl. 21),
- odvolání souhlasu kdykoli.
Žádosti vyřizujeme do jednoho měsíce. Pište na info@inzep.cz.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
7. Zabezpečení
Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Přístup k nim mají jen oprávněné osoby.
8. Změny a účinnost
Správce může tyto zásady změnit zveřejněním nové verze. Tyto podmínky jsou účinné od 1.11.2026.