Vítáme Vás na našem novém e-shopu. Budeme rádi, pokud nám pošlete zprávu, jak se Vám líbí. 😁

Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce

Správcem osobních údajů je INZEP CENTRUM, s.r.o., IČ 25863371, se sídlem U Byniny 559, 757 01 Valašské Meziříčí (dále „správce").

  • E-mail: info@inzep.cz
  • Telefon: +420 571 623 177
  • Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
  • Tyto zásady platí i pro kontaktní osoby a zástupce firemních zákazníků.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

  1. Nákup a plnění smlouvy. Zpracováváme jméno a příjmení, adresu (doručovací a fakturační), e-mail, telefon, IČ/DIČ a údaje o objednávce a platbě. Používáme je k vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikaci o objednávce a vedení zákaznického účtu.
    • Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
    • Poskytnutí údajů je nutné, bez nich nelze smlouvu uzavřít.
    • Doba zpracování: po dobu plnění smlouvy.
  2. Účetní a daňové povinnosti. Zpracováváme faktury a související doklady.
    • Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
    • Doba zpracování: 10 let od konce roku, v němž plnění nastalo, resp. podle zákonných lhůt.
  3. Reklamace, odstoupení od smlouvy a obrana právních nároků.
    • Právní základ: plnění smlouvy, právní povinnost a oprávněný zájem správce na ochraně svých práv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
    • Doba zpracování: 3 roky od ukončení smlouvy nebo vyřízení reklamace, při soudním či jiném řízení po dobu jeho trvání.
  4. Zasílání obchodních sdělení zákazníkům. Pokud jste u nás nakoupili a při nákupu jste zasílání neodmítli, použijeme váš e-mail pro nabídku našeho podobného zboží (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; oprávněný zájem).
    • Odhlásit se můžete kdykoli, v každé zprávě i na info@inzep.cz.
    • Doba zpracování: 3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení.
  5. Newsletter pro ostatní zájemce. Zasíláme jej jen na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
    • Souhlas můžete kdykoli odvolat stejně snadno, jako jste jej udělili.
    • Doba zpracování: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky bez aktivity.
  6. Provoz a zabezpečení webu, statistiky. Zpracováváme technické údaje, IP adresu a cookies. Nezbytné cookies používáme na základě oprávněného zájmu, ostatní jen s vaším souhlasem (viz Zásady používání cookies).

3. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou obdržet tito příjemci a zpracovatelé:

  • dopravci a zasílatelské služby (GLS, DPD, PPL, Zásilkovna, Česká pošta),
  • poskytovatel platební brány (Comgate),
  • provozovatel e-shopového systému a hostingu (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395),
  • poskytovatel e-mailingu (Ecomail),
  • účetní a právní poradci,
  • dotazník spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky – zaslání elektronického formuláře pro zjištění spokojenosti kupujícího (Heureka Group a.s. se sídlem Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika, B 24131 vedená u Městského soudu v Praze IČ: 07822774 DIČ: CZ07822774).

4. Předání mimo EU

  • Osobní údaje nepředáváme mimo EU/EHP.

5. Automatizované rozhodování

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky (čl. 22 GDPR).

6. Vaše práva

Máte právo na:

  • přístup k osobním údajům (čl. 15),
  • opravu (čl. 16),
  • výmaz (čl. 17),
  • omezení zpracování (čl. 18),
  • přenositelnost (čl. 20),
  • vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu a proti přímému marketingu (čl. 21),
  • odvolání souhlasu kdykoli.

Žádosti vyřizujeme do jednoho měsíce. Pište na info@inzep.cz.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

7. Zabezpečení

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Přístup k nim mají jen oprávněné osoby.

8. Změny a účinnost

Správce může tyto zásady změnit zveřejněním nové verze. Tyto podmínky jsou účinné od 1.11.2026.